Valdimar Souza, integrante da Grandiosa Família Souza do Calvo, vai lançar amanhã, 14/09, o livro “A ARTE DE TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE”.
Valdimar nasceu em Vianópolis, residiu durante muitos anos em Ponte Funda e há 27 anos reside na capital do Estado.
Valdimar Souza é filho do casal Manoel de Souza, já falecido, e de Maria Fátima Silva de Souza, que residiu durante muitos anos em Ponte Funda e hoje reside em Goiânia.
Valdimar é irmão de Cleidimar de Souza, Cleusmar de Souza, Claudimar de Souza e Claudiana Maria de Souza.
É um livro inspirador, que explora como o atendimento é essencial para o sucesso na era digitalizada.
O autor compartilha sua trajetória profissional e suas experiências pessoais, desde seu primeiro emprego em uma rede de fast-food até grandes empresas, com o objetivo de tocar o coração das pessoas.
Defendendo a aproximação, o reconhecimento e a humanização nos procedimentos, Valdimar apresenta os pilares que guiam seus atendimentos: Compromisso, Responsividade e Ação, formando a palavra Coração.
O lançamento está marcado para às 19h de amanhã, 14/09, na Livraria Leitura, do Goiânia Shopping, que fica na Avenida T10 no Setor Bueno.
Parabéns primo Valdimar. Te desejo muito sucesso no lançamento do seu primero livro que vem outros. 👏🏿👏🏿👏🏿
Parabéns primo Valdimar! Muito sucesso pra você e feliz lançamento do seu livro e que venha muitos lançamentos 🙏🙌👏❤️