A Prefeitura de Vianópolis implantou um novo serviço público: Ouvidoria.
Através da ouvidoria, os vianopolinos terão um serviço para buscar informações, denunciar, apresentar sugestões e registrar reclamações sobre qualquer tipo de serviço.
Através do site da municipalidade, o cidadão poderá acessar a nova ferramenta implantada pela administração do Prefeito Samuel Cotrim.
Entre as tarefas da ouvidora estão: assegurar os direitos do cidadão, responder com clareza a todas as informações solicitadas e orientar sobre como proceder para solucionar o problema, se não puder atender a solicitação.
Após registrar sua reclamação, sugestão ou pedido de informação, o cidadão receberá um protocolo.
Em breve, a Ouvidora terá um espaço especifico no prédio da Creche Municipal Nossa Senhora da Medalha Milagrosa.
A finalidade da implantação da ouvidora, segundo afirmou o Prefeito Samuel Cotrim, é buscar eficiência e melhorias nos serviços prestados pela municipalidade aos cidadãos.
A ouvidora da Prefeitura de Vianópolis pode ser acessada pelo seguinte endereço na rede mundial de computadores: www.vianopolis.go.gov.br
Ouvidoria se funcionasse era uma boa , mas como todas o nome diz ouvidoria só para ouvir , é sabido que no Brasil existe várias ouvidorias ,no estado tem várias, mas funcionar mesmo nada, em âmbito municipal existe vários erros pois continuam nesse seguimento de mandato pessoas comissionadas que fizeram muitas coisas erradas no mandato passado e continuam alguns no mesmo cargo e outros so mudaram de cargo , tem gente que não trabalhava só ficava passiando é quando ia ao serviço colocava os pés ensina da mesa e ficava de boa sem fazer nada , e hoje continua de boa , o RH sabe de tudo e nunca fez nada , e continua … o arranjo político fala mais alto que a Ouvidoria …. por isso fica a dúvida, se não for para funcionar melhor nem lançar essa ouvidoria , pois digo ouvir e calar não adianta é engana o Cidadão.